LAS VENTAJAS DE UNA OJEADA DE LA PÁGINA WEB DE KIPP
TODO LO QUE HAY QUE SABER SOBRE REGISTRARSE Y ABRIR SESIÓN
¿Desea registrarse y aprovechar todas las ventajas del portal para clientes de KIPP? Aquí hemos recopilado para usted valiosa información.
Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición en todo momento para ayudarle con su registro. Póngase en contacto con nosotros en la dirección us.info@kipp.com.
Actualmente, en el área de su cuenta no es posible cambiar sus datos de la cuenta o sobrescribir una cuenta con los datos de otra persona. Si desea realizar cambios, diríjase a websupport@kipp.com.
Si ha olvidado su contraseña o si no tiene acceso a su cuenta, puede restablecer su contraseña con "¿Ha olvidado su contraseña?" en la página de registro. A continuación, para restablecer la contraseña recibirá un mensaje de correo electrónico en el buzón de e-mail que haya indicado.
¿No ha recibido ningún e-mail? Compruebe sin falta su carpeta de spam o póngase en contacto con el departamento de informática de su empresa. Con frecuencia, los cortafuegos de la empresa impiden la recepción de este tipo de mensajes.
En caso de una cuenta de cliente bloqueada, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en websupport@kipp.com. Para una activación rápida de su cuenta, comuníquenos directamente su dirección de correo electrónico, su nombre de cliente y su número de cliente.
TODO SOBRE EL PEDIDO
Aquí podrá conocer todo lo importante en torno a su pedido en la tienda online de KIPP.
En su zona de la cuenta encontrará la pestaña "Historial de pedidos". Aquí se encuentra una lista de todos pedidos realizados hasta la fecha desde su cuenta y están conectados con los principales documentos, desde la confirmación del pedido hasta el albarán de entrega. Con unos pocos clics puede realizar de nuevo el pedido, ahorrando un tiempo valioso porque no tiene que añadir los productos de nuevo individualmente a su cesta de la compra.
Todos los documentos importantes de los pedidos antiguos los puede ver en su cuenta online. Para ello, en la zona de la cuenta pulse en "Historial de pedidos" y seleccione el pedido correspondiente.
Hasta ahora solo se pueden indicar direcciones diferentes de suministro en el interior de Alemania. Si desea que su pedido sea entregado en el extranjero, diríjase a nuestro servicio de atención al cliente en websupport@kipp.com.
Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en websupport@kipp.com.
MISCELÁNEO
En la página correspondiente de su producto deseado encontrará información importante sobre las posibles versiones, así como datos en CAD. Los modelos CAD ofrecen diferentes visualizaciones, como en 3D o 2D, así como distintas posibilidades de filtrado.
Función adicional de icono adhesivo: El icono en el margen derecho de la pantalla con el símbolo de un dado siempre permanece visible aunque se desplace por la página web. Con la entrada rápida del número de artículo accederá siempre directamente al modelo CAD deseado.
Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte. Ponte en contacto con nosotros en us.info@kipp.com.
Mediante la búsqueda de imágenes, puede encontrar fácilmente el producto adecuado en la tienda web cargando una foto. Tu foto se analizará mediante la innovadora IA y recibirás inmediatamente una selección de productos adecuados de la gama KIPP.
Seleccione los iconos de foto en el campo de búsqueda o en la parte inferior derecha del sitio web para abrir la ventana de búsqueda de imágenes.
Cargue la imagen del producto que busca mediante el botón "Cargar archivos" o arrastrando y soltando. En su smartphone, también puede hacer una foto del producto directamente a través de "Hacer foto".
Recibirá inmediatamente los resultados de la búsqueda de su foto. Para especificar su selección, puede utilizar el icono de recorte situado a la derecha de la foto cargada para concretar la selección en la imagen.
Recorte su foto en el área deseada para obtener resultados de búsqueda sólo para este producto.
¿NO HA ENCONTRADO UNA RESPUESTA A SU PREGUNTA?
Nuestra plantilla de personal está siempre a su disposición y le atenderá con mucho gusto.